安徽地势坤光电科技有限公司是阜阳市颍泉区一家集研发、设计、销售于一体，致力于激光直接成像和工业自动化的高端装备制造高新技术企业，公司拥有齐全的产学研体系，是重点工业企业的代表之一，产品市场广阔，发展潜力巨大。

　　“厂房漏水的问题出现之后，我们主动找到承租方沟通，但是不太顺利，后来经过中小企业服务中心的协调帮助，既解决了问题，又没伤了和气，真的是皆大欢喜。”在问题解决后，安徽地势坤光电有限公司负责人欣慰地说道。

　　随着阜阳地区逐渐进入全年多雨季节，不少企业的厂房出现不同程度的漏水、墙皮脱落等问题。颍泉区中小企业服务中心在走访企业时发现安徽地势坤光电科技有限公司厂房存在多处漏水现象。因为涉及到多家单位和企业，企业服务中心将情况上报至区营商办统筹协调，区营商办立即召开了专题协调会，经过对阜阳市颍泉经开区、颍泉工投公司、龙门水族用品制造有限公司等多家单位和企业的协调调度，2021年6月中旬顺利完成地势坤厂房漏水的维修工作，解决了企业的烦心事。

　　同样，借助“一办三中心”“三单一制”“四送一服”“企业服务中心”等众多机制的有效融合，颍泉区服务企业能力得到进一步提升，借此解决了部分难办、办的慢、办不好的问题，如安徽联旺科技有限公司、安徽世阳光电有限公司、阜阳攀业氢能源科技有限公司、颍泉经开区仓储物流和加工基地等众多企业存在的厂房维护、用电等问题都得到妥善解决。

　　阜阳市颍泉区充分发挥“一办三中心”作用，融合“周例会、月调度、季督查、半年小结、年度考评”工作调度机制，精准解决优化营商环境工作中的痛点堵点难点问题。通过“四送一服”和中小企业服务中心工作有机结合，形成“问题清单、交办清单、督办清单、销号制”“三单一制”管理模式。根据“四送一服”双千工程综合服务平台和一线走访过程中企业反馈的问题形成问题清单；根据问题清单，在营商环境周例会上集体研究讨论解决，形成交办清单；针对办理缓慢、久拖不决的问题，下发督办清单；对已解决的问题落实销号制度给予销号，形成工作闭环，真正做到企业问题不解决不罢休，企业不满意不罢休。（訾云飞）

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