本人于2021年9月8日通过网络与西安美屋公寓住房租赁公司签订房屋租赁合同，合同到期时间为2022年4月3日。租金总计6555元，押金1400元。本人按照合同约定足额支付全部租金，并申请到期退租。2022年4月5日签订租赁合同解除协议。根据租赁公司通知，确认退房单后15个工作日将押金共计1400元退到约定银行卡里，未退，后联系客服说延迟1-10日还是未退，经多个平台查询，近30日美丽屋有关押金投诉多达百条，故请求有关部门介入处理。

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